Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa f1685 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web f1685.app và tất cả các dịch vụ liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Nền tảng" – Trang web f1685.app và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, tính năng được cung cấp thông qua đó.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư" – Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả, hoặc phần thưởng được f1685 cấp theo chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" – Số lần cược tối thiểu mà Thành viên phải thực hiện trước khi có thể rút tiền thưởng.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f1685, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ và thể thao điện tử. Bằng cách truy cập nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản f1685, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. f1685 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược hoặc trò chơi có thưởng nào trên nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2 Yêu cầu về thông tin cá nhân

• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
• Tên đăng ký phải trùng khớp với tên trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên f1685.
• Nghiêm cấm đăng ký tài khoản thay cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.

2.3 Yêu cầu về địa lý

Dịch vụ của f1685 được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Bạn có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ của f1685 có phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương của bạn hay không.

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản f1685. Chúng tôi khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ f1685.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.

f1685 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

f1685 có quyền yêu cầu Thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với người dùng có quốc tịch nước ngoài).
• Bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng (ảnh chụp màn hình giao dịch, sao kê ngân hàng).

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

f1685 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây dành cho người dùng tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác

4.2 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản f1685.
• f1685 không chấp nhận tiền nạp từ tài khoản của bên thứ ba.

4.3 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tiền chỉ được rút về phương thức thanh toán đã được xác minh và đứng tên chính chủ.
• f1685 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.

f1685 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả tiền thưởng đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể sau:

5.1 Điều kiện vòng cược

Mỗi khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược riêng (thường từ 15x đến 35x giá trị tiền thưởng) trước khi số tiền thắng từ tiền thưởng có thể được rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

5.2 Quy tắc chung về tiền thưởng

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược.
• f1685 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản của chương trình khuyến mãi cụ thể, điều khoản của chương trình khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên f1685 đều tuân theo các quy tắc cụ thể được công bố trong từng sảnh chơi. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng:

6.1 Tính toàn vẹn của trò chơi

Tất cả kết quả trò chơi trên f1685 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp. Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.

6.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, f1685 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho Thành viên. Quyết định của f1685 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

6.3 Giới hạn cược

Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. f1685 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng Thành viên dựa trên lịch sử hoạt động và chính sách quản lý rủi ro.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng f1685. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc hành động pháp lý:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của f1685.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận tiền thưởng nhiều lần, hoặc phối hợp với người khác để lợi dụng hệ thống khuyến mãi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng f1685 để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Hack và tấn công hệ thống: Cố ý truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Đăng ký bằng thông tin giả mạo hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Hành vi quấy rối: Đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

f1685 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính.

8.1 Công cụ tự bảo vệ

f1685 cung cấp các công cụ sau để giúp Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Thành viên.

8.2 Dấu hiệu cần chú ý

Bạn có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc nếu nhận thấy các dấu hiệu sau:

• Cá cược nhiều hơn mức bạn có thể chấp nhận thua.
• Vay mượn tiền để cá cược hoặc trả nợ cờ bạc.
• Bỏ bê công việc, gia đình hoặc các trách nhiệm khác vì cá cược.
• Cảm thấy lo lắng, bồn chồn khi không được cá cược.
• Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách cá cược nhiều hơn.

Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f1685 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng f1685.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

9.1 Bất khả kháng

f1685 không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện hoặc chậm trễ trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f1685, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của f1685 hoặc các đối tác cấp phép.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của f1685 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

11.1 Chấm dứt theo yêu cầu của Thành viên

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f1685. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

11.2 Chấm dứt do vi phạm

f1685 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, f1685 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

12.1 Quy trình khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ của f1685, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

1. Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua Zalo hoặc Telegram trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra.
2. Cung cấp đầy đủ thông tin về sự việc, bao gồm mã giao dịch, thời gian và mô tả chi tiết vấn đề.
3. Đội ngũ f1685 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
4. Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp quản lý cao hơn.

12.2 Quyết định cuối cùng

Trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, quyết định của f1685 dựa trên dữ liệu máy chủ sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Dữ liệu máy chủ của f1685 luôn được ưu tiên hơn dữ liệu hiển thị trên thiết bị của Thành viên trong trường hợp có sự khác biệt.

f1685 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ f1685.app ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của Thành viên.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: f1685.support
• Telegram: @f1685official
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán